Ontdek onze 3 straight leg pants modellen
Ontdek onze tall jeans modellen
Veelgestelde vragen
Bekijk hier onder de antwoorden!
Staat het gewenste antwoord er niet tusssen?
Mail gerust onze klantenservice: info@maurestore.com
Mocht je als eerste bij een restock/launch van een nieuw product willen zijn? Dan kan je onder het item wat je graag wilt bemachtigen je e-mail adres achterlaten. Dit kan in de 'houd mij op de hoogte' button. Zodra het item op voorraad komt zal je direct een e-mail ontvangen.
Let op: de items bij Mauré zijn erg gewild dus je kan je het beste ook inschrijven op onze nieuwsbrief. Wij sturen een aantal dagen voor een restock een aankondiging.
Wij zijn doordeweeks bereikbaar via Instagram (@maurestore) voor maatadvies en restock updates.
Op werkdagen voor vragen over orders, retourneren, klachten & meer (m.u.v. zon- en feestdagen).
Wij doen ons uiterste best om jouw mailtje/berichtje binnen 1-3 werkdagen te beantwoorden en jou van een fijne service te voorzien.
Alle orders die doordeweeks voor 16:00u zijn besteld, worden dezelfde werkdag verzonden! Zodra je de bestelling hebt geplaatst ontvang je een track&trace link. Vaak duurt de zending 1 werkdag dus is het de volgende dag in huis. Het kan uiteraard zo zijn dat er een kleine vertraging optreed bij de verzendmaatschappij, hier hebben wij geen invloed op als webshop.
In nederland hanteren wij een standaard tarief voor orders tot €50,-. Dit tarief bedraagt €4,95.
In België hanteren wij een standaard tarief voor orders tot €50,-. Dit tarief bedraagt €6,95
Vanaf €50,- bieden wij GRATIS verzending in Nederland & België
Bekijk hier alle informatie over onze verzending & tarieven
Kijk via de bankieren app/ de website van jouw bank op het bankafschrift of het bedrag is afgeschreven
Normaliter krijg je ook binnen 10 minuten een mailtje met de bestelbevestiging. Check altijd goed of je e-mail adres correct is ingevoerd.
Twijfel je nog steeds of heb je al een bevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice, zij kunnen gelijk voor je kijken of de betaling goed is doorgekomen. info@maurestore.com
Zodra jij de order hebt afgerond kan deze helaas niet worden geannuleerd. Dit heeft te maken met de snelle verwerking binnen ons warehouse. Zodra jouw order is geplaatst wordt deze direct ingepakt & verzonden. Check daarom altijd goed van tevoren of alle gegevens juist zijn.